In der dynamischen Welt des Glasnotdienstes ist Offenheit ein essentieller Faktor. Kunden wollen wissen, was geschieht, wenn ein Notfall eintrifft. Nachvollziehbarkeit im Prozess von der Meldung bis zur Lösung des Schadens steigert das Vertrauen. Ein transparentes System fördert es, Rollen zu definieren und Fehlinterpretationen zu vermeiden.… Read More